在全面大健康的背景下，桂林市人民醫(yī)院把體檢中心成功轉(zhuǎn)型成為健康管理中心，并通過努力成為了桂林市首個(gè)全國健康管理示范基地，近期，調(diào)鼎全流程智能導(dǎo)檢系統(tǒng)也在該醫(yī)院正式上線，在全面大健康的背景下，桂林市人民醫(yī)院將體檢中心成功轉(zhuǎn)型升級為健康管理中心，憑借持續(xù)創(chuàng)新與規(guī)范化建設(shè)，成為桂林市首個(gè)“全國健康管理示范基地”。近期，醫(yī)院進(jìn)一步深化智慧化建設(shè)，正式上線“調(diào)鼎全流程智能導(dǎo)檢系統(tǒng)”，標(biāo)志著其在數(shù)字化健康服務(wù)領(lǐng)域邁出關(guān)鍵一步。
這是根據(jù)體檢單位特殊情況研發(fā)而成的一款智能系統(tǒng)，全程采用先進(jìn)的AI導(dǎo)檢算法，為每位客戶提供“全科室全流程”的智能導(dǎo)檢服務(wù)。使體檢科室的秩序規(guī)范化、管理現(xiàn)代化，方便客人登記、預(yù)約、分診、候診等流程，極大地提高體檢效率，減少體檢者盲目排隊(duì)時(shí)間，解決以往體檢排隊(duì)混亂，人流分配不均的狀況，并減少導(dǎo)檢人員投入，節(jié)約大量人力成本。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了資源動(dòng)態(tài)調(diào)配與流程集約化管理，降低運(yùn)營成本的同時(shí)，也推動(dòng)了健康管理服務(wù)向個(gè)性化、精準(zhǔn)化方向發(fā)展。
-
最簡設(shè)計(jì)原則：系統(tǒng)整體架構(gòu)遵循以數(shù)據(jù)為中心、最簡界面，最簡操作的設(shè)計(jì)原則，簡單易學(xué)易用，醫(yī)護(hù)人員可很快適應(yīng)使用。
-
實(shí)時(shí)智能計(jì)算：系統(tǒng)的計(jì)算模型參考神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法，在排隊(duì)的過程中，實(shí)時(shí)運(yùn)算，綜合考慮排隊(duì)的多種決定因素，比如診室狀態(tài)（開診，暫停，禁止）等、診室在排人數(shù)、未檢人數(shù)等參數(shù)。經(jīng)過神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法，形成診室和診室之間的有向向量，導(dǎo)檢軟件會(huì)把各個(gè)科室維護(hù)成一個(gè)有向圖，這些向量轉(zhuǎn)換為有向圖路徑權(quán)重。體檢客戶在體檢過程中，根據(jù)這個(gè)有向圖，應(yīng)用動(dòng)態(tài)規(guī)劃等多種手段，實(shí)時(shí)規(guī)劃客戶的體檢路徑，讓時(shí)間、路徑、業(yè)務(wù)邏輯等諸多因素達(dá)到合理，合規(guī)，從而有序指引用戶體檢，讓體檢中心效率更高。
-
個(gè)性化解決方案：系統(tǒng)遵循時(shí)間最短原則、區(qū)域優(yōu)先、餐前項(xiàng)目優(yōu)先、核心項(xiàng)目優(yōu)先、項(xiàng)目依賴、男女區(qū)分、vip優(yōu)先等多種管理原則，根據(jù)各個(gè)體檢中心不同的場地布局、體檢量、體檢流程，制定個(gè)性化的解決方案，滿足不同客戶現(xiàn)場的需求。
-
數(shù)據(jù)可視化：提供電子看板，協(xié)助體檢中心主任一鍵掌握體檢中心全局布置，實(shí)時(shí)掌握體檢進(jìn)行情況，各科室體檢情況，從而提升管理質(zhì)量，讓主任可以輕松管理，一鍵管理。
?
對桂林市人民醫(yī)院而言，調(diào)鼎的上線是其智慧醫(yī)院建設(shè)的重要里程碑。它不僅實(shí)現(xiàn)了人力資源的集約化與運(yùn)營成本的降低，更通過流程再造與數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，推動(dòng)了健康管理服務(wù)模式向更精準(zhǔn)、更個(gè)性化、更高效的方向演進(jìn)，鞏固了其作為區(qū)域健康管理標(biāo)桿的引領(lǐng)地位。
對體檢客戶而言，調(diào)鼎帶來了革命性的體驗(yàn)提升。冗長盲目、無序的排隊(duì)等待成為歷史，取而代之的是流暢、清晰、省時(shí)省心的指引服務(wù)?？蛻裟芨鼜娜莸赝瓿审w檢，并將獲取更連貫的健康數(shù)據(jù)，為后續(xù)持續(xù)性
